Instagram

دلیل بالا نیامدن اینستاگرام

اینستاگرام کار نمی کند؟ در اینجا 14 راه برای رفع آن وجود دارد :

اینستاگرام پلتفرم غالب اشتراک گذاری عکس در اینترنت است و به تنها سایت رسانه اجتماعی تبدیل شده است که توسط افرادی استفاده می شود که ترجیح می دهند خود را با تصاویر به جای کلمات بیان کنند. اما وقتی اینستاگرام از کار می افتد چه کار می کنید؟ در اینجا دلایل اصلی کار نکردن اینستاگرام و نحوه رفع آن را به شما نشان می دهیم.

بالاترین مدل گوشی شیائومی

1. تلفن و روتر را مجددا راه اندازی کنید

یک مکان خوب برای شروع رفع مشکلات اینستاگرام، راه اندازی مجدد دستگاه است. بسیاری از اوقات، این راه حل ساده برای اصلاح دوباره کارها کافی است.

همچنین مطمئن شوید که اتصال اینترنت پایداری دارید. اگر از اینستاگرام روی Wi-Fi استفاده می کنید، روتر را نیز راه اندازی مجدد کنید.

2. آیا اینستاگرام قطع است؟

در مرحله بعد، باید بررسی کنید که آیا اینستاگرام برای همه قطع است یا خیر. اگر خطای «5xx» را دریافت کنید یا فید اینستاگرام شما بارگیری نشود، نشانه‌ای از از کار افتادن سرورها است.

می توانید از یک بررسی کننده وضعیت شخص ثالث مانند Down Detector استفاده کنید ، آیا در حال حاضر پایین است؟ ، یا گزارش خاموشی . URL اینستاگرام را وارد کنید و اگر اینستاگرام با پیام‌هایی مانند «مشکلات احتمالی در اینستاگرام» یا «مشکلات اینستاگرام» از کار افتاده است، به شما اطلاع می‌دهد.

مکان‌های دیگر برای بررسی عبارتند از دسته توییتر اینستاگرام برای پست‌ها و به‌روزرسانی‌های شرکت یا جستجوی اینستاگرام در توییتر.

اگر اینستاگرام در سراسر جهان با قطعی مواجه است، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا تیمش سایت را تعمیر کنند.

3. اینستاگرام را به روز کنید

اگر راه حل های بالا تا کنون جواب نداده اند، ممکن است برنامه اینستاگرام را به آخرین نسخه دستگاه خود به روز نکرده باشید. نسخه های جدیدتر معمولاً شامل وصله های امنیتی و رفع اشکال هستند، علاوه بر ویژگی های جدید.

برای به روز رسانی اپلیکیشن اینستاگرام در اندروید، گوگل پلی استور را باز کرده و اینستاگرام را جستجو کنید. اگر دکمه Update را در کنار اینستاگرام مشاهده کردید، روی آن ضربه بزنید. روش‌های دیگر برای به‌روزرسانی برنامه‌ها در Android را بررسی کنید.

به طور مشابه، در iOS، App Store را باز کنید و اینستاگرام را پیدا کنید. دکمه Update را در کنار آن بزنید.

پس از به‌روزرسانی برنامه، دوباره اینستاگرام را اجرا کنید.

4. پاک کردن داده های برنامه و کش (اندروید)

اگر راه‌اندازی مجدد مشکل کار نکردن اینستاگرام را برطرف نکرد، سعی کنید داده‌های برنامه و حافظه پنهان را پاک کنید.

  1. “تنظیمات -> برنامه ها” را باز کنید.
  1. روی دکمه «مشاهده همه برنامه‌ها» ضربه بزنید.
  2. به پایین بروید و اینستاگرام را از لیست برنامه های پر شده بیابید.
  1. بسته به نسخه دستگاه Android خود، ممکن است لازم باشد برای دسترسی به تنظیمات «Clear data» و «Clear Cache» روی «Storage & Cache» ضربه بزنید.
  2. روی «پاک کردن کش» ضربه بزنید. برای پاک کردن داده‌ها، دوباره همان مراحل را طی کنید، اما این بار روی «پاک کردن فضای ذخیره‌سازی» ضربه بزنید.

5. دانلود اپلیکیشن اینستاگرام (آیفون)

در حالی که می‌توانید کش و داده‌های یک برنامه را در اندروید پاک کنید، باید برنامه را در آیفون حذف و دوباره نصب کنید.

خوشبختانه، یک تابع “Offload” در آیفون وجود دارد، به این معنی که هنگام حذف برنامه، اطلاعات اینستاگرام شما در گوشی حفظ می شود، بنابراین با نصب مجدد اینستاگرام، همه آنها را بازیابی می کند. این در اصل یک راه دوربرگردان برای پاک کردن حافظه پنهان است.

برای “آلود کردن” اینستاگرام از آیفون خود، به “تنظیمات -> عمومی -> ذخیره سازی آیفون” بروید.

به پایین اسکرول کنید تا برنامه اینستاگرام را پیدا کنید، روی آن ضربه بزنید و سپس روی «Offload App» ضربه بزنید. آیفون را ریستارت کنید. به اپ استور بروید، اینستاگرام را پیدا کنید و دوباره آن را نصب کنید.

6. اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید

اگر مشکل ناشی از یک باگ است، می‌توانید اینستاگرام را با حذف نصب و نصب مجدد برنامه اینستاگرام برطرف کنید.

اینستاگرام را دوباره در اندروید نصب کنید

  1. “تنظیمات -> برنامه ها” را باز کنید.
  2. روی دکمه «مشاهده همه برنامه‌ها» ضربه بزنید.
  3. اینستاگرام را در لیست برنامه ها پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.

به سادگی بر روی Uninstall ضربه بزنید.

  1. سپس به فروشگاه گوگل پلی بازگردید و آخرین نسخه اینستاگرام را مجددا نصب کنید. دوباره وارد شوید و ببینید کار می کند یا خیر.

اینستاگرام را دوباره روی آیفون نصب کنید

  1. App Library را در آیفون خود باز کنید و به دنبال اپلیکیشن اینستاگرام بگردید.
  2. نماد برنامه اینستاگرام را لمس کرده و نگه دارید. روی «حذف برنامه» ضربه بزنید.

راه دیگر برای حذف نصب اینستاگرام این است که به “تنظیمات -> عمومی -> حافظه آیفون -> اینستاگرام -> حذف برنامه” بروید.

  1. پس از حذف، آیفون را ریستارت کنید. سپس، App Store را باز کنید، اینستاگرام را جستجو کرده و دوباره نصب کنید.

7. نسخه قدیمی اینستاگرام (فقط اندروید) را دوباره نصب کنید

اگر متوجه شده اید که مشکلات شما با اینستاگرام از زمان به روز رسانی برنامه شروع شده است، می توانید برنامه را به نسخه قبلی برگردانید. بهترین راه برای انجام این کار از طریق APK Mirror است. قبل از اینکه مراحل زیر را امتحان کنید، حتما برنامه اینستاگرام را حذف نصب کنید.

  1. در مرورگر تلفن خود، به APK Mirror بروید ، سپس با استفاده از نماد جستجو در گوشه سمت راست بالا، «اینستاگرام» را جستجو کنید.

روی «برنامه‌ها» ضربه بزنید و سپس فهرست را به پایین اسکرول کنید تا «اینستاگرام توسط اینستاگرام» را پیدا کنید. آن را انتخاب کنید.

  1. اکنون، در نسخه‌های موجود اینستاگرام پیمایش کنید تا زمانی که نسخه‌ای با تاریخ قبل از آخرین به‌روزرسانی خود پیدا کنید (از نسخه‌های «آلفا» یا «بتا» اجتناب کنید).
  2. سپس، در صفحه بعدی به بخش «دانلود» بروید و نوع درست را برای نسخه اندرویدی که در آن هستید انتخاب کنید. روی نماد دانلود در کنار آن ضربه بزنید،

اگر مجبور هستید، به مرورگر خود اجازه دهید تا برنامه‌ها را از منابع ناشناخته دانلود کند ، سپس به APK دانلود در پوشه دانلودها (که از طریق برنامه Files به آن دسترسی دارید) مرور کنید، روی آن ضربه بزنید و اجازه دهید نصب شود.

8. Permissions برای اینستاگرام را فعال کنید

اینستاگرام برای کارکرد درست روی گوشی iOS یا Android شما به مجوزهای برنامه زیادی نیاز دارد – دوربین، مخاطبین، میکروفون، عکس‌ها و فضای ذخیره‌سازی. اگر مجوزهای حتی یک یا دو مورد از این موارد غیرفعال باشد، ممکن است اینستاگرام به درستی کار نکند.

در Android، مطمئن شوید که مجوزهای برنامه با رفتن به “تنظیمات -> برنامه ها -> اینستاگرام -> مجوزها” فعال هستند. بسته به نسخه اندروید خود، در این صفحه، باید روی کلیدهای کنار هر گزینه ضربه بزنید تا سبز شوند، یا روی ورودی‌های فهرست «رد شده» ضربه بزنید، سپس به آنها اجازه دهید.

در iOS، به “تنظیمات -> اینستاگرام” بروید و مطمئن شوید که تمام مجوزهای مربوطه در آنجا داده شده است.

9. VPN را خاموش کنید

با استفاده از VPN ، می توانید به تمام محتوای محدود شده در کشور خود دسترسی داشته باشید. یکی از مزایای استفاده از VPN این است که حضور اینترنت شما را پنهان می کند و محدودیت های منطقه ای را دور می زند. این بدان معناست که می توانید از برنامه هایی مانند واتس اپ، اینستاگرام و غیره در کشورهایی که محدودیت دارند استفاده کنید.

نکته منفی این است که VPN ممکن است به خوبی دلیل کار نکردن اینستاگرام باشد. یک VPN معیوب ممکن است فید اینستاگرام را بارگیری نکند، در ارسال یا دریافت پیام ها با تاخیر مواجه می شوید و غیره.

اگر از VPN استفاده می کنید، آن را خاموش کنید و ببینید اینستاگرام دوباره کار می کند یا خیر.

10. اطمینان حاصل کنید که داده‌های پس‌زمینه محدود نیستند (اندروید)

اینستاگرام باید به اینترنت متصل باشد تا فید شما را به‌روزرسانی کند، پیام‌ها را ارسال/دریافت کند و اعلان‌های مربوط به پست شما را به شما نشان دهد. برای اینکه اینستاگرام بدون وقفه اجرا شود، باید مطمئن شوید که داده های پس زمینه محدود نیستند.

برای اطمینان از اینکه داده‌های پس‌زمینه در اندروید محدود نمی‌شوند، به منوی تنظیمات گوشی خود بروید، سپس «برنامه‌ها -> مشاهده همه برنامه‌ها -> اینستاگرام -> داده‌های تلفن همراه و وای‌فای». ضامن “داده های پس زمینه” را روی روشن تنظیم کنید. این تضمین می کند که اینستاگرام هنگام اجرا در پس زمینه به اینترنت دسترسی دارد.

11. فضای ذخیره سازی گوشی خود را بررسی کنید

اگر فضای ذخیره سازی اندروید یا آیفون شما کم است، ممکن است در برنامه اینستاگرام با مشکل مواجه شوید. با نحوه بررسی و آزادسازی فضای ذخیره سازی در Android و iPhone آشنا شوید .

12. از حساب خود خارج شوید

برای رفع عدم کارکرد اینستاگرام، باید سعی کنید از حساب کاربری خود خارج شوید. برای انجام این کار، برنامه اینستاگرام را باز کنید و به صفحه پروفایل خود بروید. روی نماد همبرگر (سه نوار افقی) و سپس تنظیمات ضربه بزنید.

به پایین اسکرول کنید و روی «Log out username » ضربه بزنید. گوشی را ریستارت کنید و دوباره وارد شوید.

13. پیام های خطای رایج و مسائل شناخته شده را بررسی کنید

مانند اکثر برنامه های دیگر، اینستاگرام نیز دارای مجموعه ای از پیام های خطا و مشکلات شناخته شده است ، و این لیست به طور منظم به روز می شود تا کاربران بتوانند راه حل های ممکن برای مشکلات روزانه خود را با این برنامه بیابند.

می‌توانید خطایی را که مشاهده می‌کنید یادداشت کنید و در Google جستجو کنید تا متوجه شوید که آیا قبلاً بررسی شده است یا خیر. به احتمال زیاد سایر کاربران مشکل مشابه یا مشابهی داشته اند و کمکی پیدا کرده اند.

14. یک دستگاه یا ابزار متفاوت را امتحان کنید

اغلب اوقات، مشکل کار نکردن اینستاگرام با اپلیکیشن موبایل اتفاق می افتد. بنابراین اگر اینستاگرام روی دستگاه تلفن همراه شما کار نمی کند، سعی کنید از نسخه وب اینستاگرام در مرورگر گوشی خود استفاده کنید. یا، می توانید از اینستاگرام در دستگاه دیگری مانند رایانه خود استفاده کنید.

هنوز شانسی ندارید؟ مشکل را به اینستاگرام گزارش دهید

اگر هیچ یک از مراحل ذکر شده در اینجا مشکل را حل نکرد، می توانید باگ را از داخل برنامه گزارش دهید تا اینستاگرام آن را بررسی کند. اطمینان حاصل کنید که درباره مشکلی که با آن روبرو هستید، دستگاهی که استفاده می‌کنید، و کارهایی که قبلا انجام می‌دادید و زمانی که کار نمی‌کرد، پاسخ دقیقی بدهید. همین امر در مورد مشکلات مربوط به ورود به حساب کاربری شما نیز صدق می کند.

سوالات متداول

آیا در صورت حذف برنامه اینستاگرام اکانت اینستاگرام شما حذف می شود؟

خیر. حذف برنامه اینستاگرام) از تلفن شما، حساب شما را حذف نمی کند. 
این فقط برنامه را از تلفن شما حذف می کند بدون اینکه روی فالوورها، پست های منتشر شده و غیره تأثیر بگذارد.

چگونه اینستاگرام را بر روی دیتای موبایل آیفون کار نکنیم؟

به “تنظیمات -> اینستاگرام” بروید. 
کلید کنار «داده تلفن همراه» را فعال کنید.

چگونه اعلان‌های اینستاگرام را برطرف کنیم؟

تنظیمات برنامه اینستاگرام را باز کنید و به Notifications بروید.
در Android، کلید کنار «مکث همه» را خاموش کنید. 
همچنین، به تنظیمات اعلان‌های فردی نگاهی بیندازید و ببینید آیا یکی از آنها خاموش است یا خیر.
در iOS، مطمئن شوید که کلید «Allow Notifications» فعال است و هشدارها فعال هستند.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.